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赤文字の日は実店舗・ウェブサイト共に店休日となります。店休日に頂きましたご注文・お問い合わせや発送業務等につきましては、翌営業日のご対応となります。

当店からの受注完了メール(銀行振込の場合は振込先情報を記載したメール)が、迷惑メールフィルタに引っ掛かる等で届いていないケースが発生しています。ご注文を頂きましたお客様は今一度ご確認をお願い致します。

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配送・送料について

佐川急便: 合計注文金額　1円～19,999円(税込)
ーお届け先の都道府県により送料が異なります

合計注文金額　20,000円(税込)〜
ー送料0円
※沖縄/離島の場合は別途送料を頂戴しております
※SALE商品の場合、合計注文金額が20,000円以上でも送料を頂戴しております
※SALE商品と定価商品を同時購入の場合、定価商品合計が20,000円以上で送料無料となります

支払い方法について

銀行振込: ・振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
・15時までのお振込で当日発送が可能です。(定休日を覗く)
・注文承諾メールの受信から3営業日以内にお振込みの確認が取れない場合は自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。
クレジットカード: お支払い方法は、一括払いのみとなります。
分割・リボ・ボーナスをご希望の際は、一括払いで決済後にご利用中のクレジットカード管理ページより決済方法をご変更下さい。(※変更方法は各クレジット会社へお問い合わせください)

クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

高額のご注文や短期間に複数のご注文をされた場合などに、不正利用防止のためのご本人確認をさせていただくことがございます。ご本人のご確認が出来ない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。ご理解とご協力をお願い致します。

代金引換

無断での受取拒否が発生している為、お電話でのご注文のみ代金引換をお承ります。
Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

返品について

返品期限: 商品の交換・返品をご希望の方はメールでの受付となります。
以下の情報をお知らせ下さい。

・注文日時　・お名前　・住所　・商品情報(返品交換理由)

以下の商品は返品をお受け出来ませんのでご注意下さい。
（1）荷物のお受取りから交換・返品のご連絡までに48時間以上経過した商品
（2）交換・返品の受付完了から当店到着までに72時間以上経過した商品
（3）お客様のもとで臭いが付着したり、シワ、汚れ、傷が生じた商品
（4）使用済み、お直し、洗濯やクリーニングされた商品
（5）納品書・商品タグ・ラベルを破損、汚損が生じた商品
（6）商品を弊社へ返送頂いた際、お届け時と大きく異なると判断したもの
（7）パッケージを開封した商品(パッケージが商品の一部となっているもの)

お届けした商品が不良品であった場合、同一商品と交換対応をさせて頂きます。交換可能な在庫が無い場合にはご返金にて対応させて頂きます。万全の注意を払っておりますが、万が一そのような際には、電話もしくはメールにてご連絡ください。
返品送料: お客様のご都合による返品・交換
”返品について”にご承諾いただける場合のみお受け致します。
送料無料商品をお送りした際の送料、返品時の送料、交換の場合は再度配送時の送料、返金時の振込手数料、各種決済手数料はお客様御負担となります。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。